1. このポリシーの対象
このポリシーは、Ask Each AI のウェブサイト、アカウント、接続済みデバイス、Chrome 拡張機能を対象とします。Ask Each AI は、18 歳以上のユーザーのみを対象に提供されます。
AIサービスを選択すると、そのサービスは自社の利用規約とプライバシーポリシーに従って、送信された質問を受け取り処理します。
2. 端末に残る内容
質問、収集した AI の回答と表示形式、収集した AIサイトの内容、完全な会話リンク、ローカル履歴は、既定で端末上の拡張機能に保存され、Ask Each AI のアカウントサービスにはアップロードされません。エクスポートファイルとバックアップファイルは操作に応じて生成され、選択した場所に保存されます。ダウンロード済みファイルとして拡張機能のストレージに保存されるわけではありません。
AIサービスを選択して操作を確認すると、拡張機能はそのサイトでの既存のログイン状態を使って質問を送信し、ページの進行状況を確認し、表示された回答を収集します。質問を受け取るのは、明示的に選択した AIサービスだけです。
関連ページを見つけ、閲覧をできるだけ妨げずに AI タスクを管理するため、拡張機能はタブの URL と関連するタブやウィンドウの状態を読み取り、タスク管理中の限られたアクティブ化と復旧の状態を端末内で記録します。無関係な閲覧先の URL は保存もアップロードもしません。これらの動作情報は Ask Each AI のアカウントサービスにアップロードされず、キー入力の記録、広告用プロフィールの作成、サイトをまたぐ行動追跡にも使用されません。
Ask Each AI はこれらのローカル内容をクラウドにバックアップしません。拡張機能のアンインストール、ブラウザーデータの消去、ブラウザープロフィールの削除により、内容が永久に失われる場合があります。必要な記録はご自身でエクスポートしてください。
3. アカウントとデバイスの情報
サインイン、拡張機能の接続、プランの適用、サービスの保護、サポート対応に必要な情報のみを取り扱います。
Ask Each AI アカウントを接続すると、拡張機能はアカウントサービスとデバイスや接続に関する情報をやり取りし、アクセスの承認とプランの適用に必要な情報を受け取ります。拡張機能は自身のアカウント認証情報、デバイス識別情報、検証済みのプラン状態を会話履歴とは別に保存します。このアカウント認証情報は履歴バックアップや文書エクスポートには含まれません。この処理で AIサイトのパスワードや Cookie を収集することはありません。
- 氏名、メールアドレス、メール確認状態、プロフィール画像、および Google ログインを選択した場合に Google から提供されるアカウント識別情報。
- 認証、アカウントの安全保護、リクエストの頻度制限に使用する、IP アドレス、ブラウザーやデバイスの種類、最近のログイン状況などのウェブサイトのログイン・セキュリティ情報。これはネットワーク情報であり、GPS や端末の正確な位置情報ではありません。
- 短時間だけ有効なログインリンクとデバイス接続コード。
- 接続された拡張機能ごとのランダムな識別子、表示されるデバイス名、拡張機能とブラウザーのバージョン、OS、デバイスの接続時刻と最終通信時刻。これらの時刻はアカウントやデバイスの接続を示すもので、閲覧行動やキー入力の記録ではありません。
- 無料プラン（Free）またはプロプラン（Pro）の種別、利用可能な機能、接続デバイスの状態、拡張機能が引き続き利用できるか確認するための情報。
4. 支払いとサポートの情報
購入やサブスクリプション管理を実際に開始した場合に限り、Creem は決済とサブスクリプションサービスに必要な情報を受け取ります。Free や Pro のプランを閲覧するだけでは、決済情報は Creem に送信されません。
Creem が支払い情報を受け取り、決済ページ、税計算、領収書、返金、サブスクリプション管理を提供します。Ask Each AI が完全なカード番号を受け取ることはありません。Ask Each AI のアカウントサービスは、プロプランの提供や請求問題の解決に必要な顧客、注文、サブスクリプション、返金、支払い状況の情報だけを受け取ります。拡張機能がこのサービスから受け取るのはプランとアクセス権の情報であり、カード情報、注文、支払額は受け取りません。
サポートへ連絡した場合、メールアドレス、メッセージ本文、ユーザーが自ら提供した情報を受け取ります。完全な質問や回答、パスワード、カード情報、セキュリティコード、AIサイトの完全なページ、ブラウザープロフィールを送らないでください。
5. 情報の利用目的
アカウントとデバイスの情報は、サインイン、デバイスの接続や解除、無料プランまたはプロプランの機能適用、不正利用の防止、セキュリティ、互換性確認、支払い管理、サポートやデータに関する依頼への対応、法的義務の履行に使用します。
質問や AI の回答を広告用プロフィール、信用評価、Ask Each AI モデルの学習に使用しません。
6. 情報を受け取るサービス
Google ログインを選択すると Google がログインに必要な情報を受け取ります。Resend はアカウントメールの送信に必要なメールアドレスと内容を受け取ります。購入を実際に開始するか既存の購入を管理する場合に限り、Creem が関連情報を受け取ります。選択した AIサービスは、送信を決めた質問を受け取ります。ウェブサイトとデータベースの提供事業者は、Ask Each AI の運営に必要な限定的なアカウント情報を処理します。
これらのサービスは、ユーザーの国や地域以外で情報を処理する場合があります。Google ログイン、Creem での支払い、AIサービスの選択を行うと、その手続きに必要な情報が該当するサービスへ送信されます。続行前に各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. Cookie とトラッキング
最長 1 年保存される言語設定 Cookie と、サインインおよびアカウント保護に必要な Cookie を使用します。現在、広告 Cookie、サイトをまたぐ広告トラッキング、第三者の製品分析ツールは使用していません。
Ask Each AI は現在、広告目的で無関係なウェブサイト間の行動を追跡していないため、ブラウザーのトラッキング拒否（Do Not Track）設定によってサービスの動作は変わりません。
8. 共有、販売、限定的な利用
個人情報を販売せず、サイトをまたぐ行動広告のために共有せず、データ仲介業者に利用させません。上記サービスの提供、ユーザーからの依頼、セキュリティや支払い処理、法的義務、権利保護に必要な範囲でのみ情報を共有します。
Google API から受け取った情報の利用は、限定利用（Limited Use）要件を含む Chrome ウェブストアのユーザーデータポリシーに従います。
9. 保存期間とセキュリティ
サインイン状態は通常最長 30 日間維持され、サービスの継続利用中に更新される場合があります。ログインリンクとデバイス接続コードは短時間のみ有効です。言語設定は最長 1 年保存されます。
アカウントと接続デバイスの情報は、アカウントが有効な間、またはサービス提供に合理的に必要な間保存します。支払い、不正防止、セキュリティ、会計、紛争に関する記録は、合理的に必要な場合や法律上必要な場合、より長く保存することがあります。
情報の最小化、アクセス制限、安全な通信、記録内容の制限など、合理的な安全対策を行います。ただし、オンラインサービスが絶対的な安全を保証することはできません。
支払い記録が存在する場合、新規購入が停止しても、サブスクリプション管理、返金、会計、セキュリティ、紛争対応に必要な情報を保管し、処理を継続します。合理的に必要な範囲または法令で求められる範囲に限り保管します。
10. ユーザーの選択と権利
メールでアカウント削除を依頼できます。下記の連絡先でプライバシー、訂正、削除の依頼を受け付けますが、セルフサービスのアカウント削除が利用可能であることを意味しません。
依頼の受領によってすべての情報が直ちに削除されるわけではありません。依頼を確認し、適用される手順をご案内します。合理的に必要な場合や法令で求められる場合、支払い、セキュリティ、会計、紛争対応の限られた記録は残ることがあります。
Ask Each AI アカウントを削除しても、拡張機能のローカル履歴や AIサービスが保存する会話は削除されません。拡張機能、ブラウザー、各 AIサービスで別途削除してください。適用法令による権利はこのポリシーによって制限されません。
プライバシーまたはデータに関する依頼は contact@askeachai.com へお送りください。
11. ポリシーの変更
製品、サービス提供者、法的要件、情報の取扱いが変わった場合、このポリシーを更新することがあります。重要な変更は、発効前に合理的な方法でお知らせします。ポリシー変更によって、拡張機能のローカル履歴や AIサイトの内容が Ask Each AI へ移されることはありません。