1. 本政策適用於誰
本政策適用於 Ask Each AI 網站、帳號、已連線裝置和 Chrome 擴充功能。Ask Each AI 僅面向 18 歲及以上使用者提供服務。
當你選擇某個 AI 服務時,該服務會按照自己的服務條款和隱私權政策接收並處理你傳送的問題。
2. 儲存在你裝置上的內容
問題、收集到的 AI 回答及其顯示格式、收集到的 AI 網站內容、完整對話連結和本機歷史紀錄預設儲存在你裝置上的擴充功能中,不會上傳到 Ask Each AI 帳號服務。匯出和備份檔案會依你的操作產生,並儲存到你選擇的位置,而不是作為已下載檔案儲存在擴充功能儲存中。
你選擇 AI 服務並確認互動後,擴充功能會使用你在該網站已有的登入狀態提交問題、檢視頁面進度並收集頁面顯示的回答。只有你明確選擇的 AI 服務會收到問題。
為查詢相關頁面並在儘量不打擾瀏覽的情況下管理 AI 任務,擴充功能會讀取標籤頁網址以及相關標籤頁和視窗狀態,並在管理任務期間於本機紀錄有限的啟用和恢復狀態。無關瀏覽網址不會被儲存或上傳;這些活動訊號不會上傳到 Ask Each AI 帳號服務,也不用於紀錄按鍵、建立廣告畫像或跨網站行為追蹤。
Ask Each AI 不會為這些本機內容提供雲端備份。解除安裝擴充功能、清除瀏覽器資料或刪除瀏覽器設定檔可能永久刪除這些內容,請自行匯出需要保留的紀錄。
3. 帳號和裝置資訊
我們只收集登入帳號、連線擴充功能、應用方案、保護服務和處理支援請求所必需的資訊。
連線 Ask Each AI 帳號時,擴充功能會與帳號服務交換裝置和連線資訊,並接收授權存取和應用方案所需的資訊。擴充功能將自身帳號的存取憑據、裝置標識和已驗證的方案狀態與對話歷史分開儲存;這些帳號存取憑據不會進入歷史備份或文件匯出。此過程不涉及收集你在 AI 網站的密碼或 Cookie。
- 姓名、電子郵件信箱、電子郵件信箱驗證狀態、頭像,以及選擇 Google 登入時由 Google 提供的帳號標識。
- 網站登入和安全資訊,包括 IP 地址、瀏覽器和裝置類型,以及最近登入活動,用於身分驗證、帳號安全和請求限流。這是網路資訊,不是 GPS 或裝置精確位置。
- 短期有效的登入連結和裝置連線碼。
- 每個已連線擴充功能的隨機標識、你看到的裝置名稱、擴充功能和瀏覽器版本、作業系統,以及裝置連線和最近聯絡時間。這些時間反映帳號和裝置連線,不是瀏覽行為或按鍵紀錄。
- 免費版(Free)或專業版(Pro)方案、可用功能、已連線裝置狀態,以及確認擴充功能是否仍可正常使用所需的資訊。
4. 付款和支援資訊
僅當你實際發起購買或管理訂閱時,Creem 才會接收付款和訂閱服務所需的資訊。僅瀏覽 免費版 或 專業版 方案不會向 Creem 傳送付款資訊。
Creem 接收付款資訊,並提供結算頁面、稅費計算、收據、退款和訂閱管理。Ask Each AI 不會收到完整信用卡號。Ask Each AI 帳號服務只接收提供專業版和處理帳單問題所需的客戶、訂單、訂閱、退款和付款狀態資訊。擴充功能從該服務接收方案和存取權限資訊,不接收信用卡資料、訂單或付款金額。
如果你聯絡支援,我們會收到你的電子郵件信箱、郵件內文和你主動提供的資訊。請勿傳送完整問題或回答、密碼、信用卡資料、安全碼、完整 AI 網站頁面或瀏覽器設定檔。
5. 我們如何使用資訊
帳號和裝置資訊用於登入、連線或移除裝置、應用免費版或專業版功能、防止濫用、維護安全、檢查相容性、管理付款、處理支援和資料請求,以及履行適用義務。
我們不會使用你的問題或 AI 回答建立廣告畫像、評估信用,也不會用它們訓練 Ask Each AI 模型。
6. 哪些服務會收到資訊
選擇 Google 登入時,Google 會接收相關登入資訊;Resend 會接收傳送帳號郵件所需的電子郵件信箱和郵件內容;僅在你實際發起購買或管理已有購買時,Creem 才會接收相應資訊。 你選擇的 AI 服務會收到你決定提交的問題;網站託管和資料庫服務商會處理執行 Ask Each AI 所需的有限帳號資訊。
這些服務可能在你所在國家或地區之外處理資訊。選擇 Google 登入、進入 Creem 付款頁面或選擇某個 AI 服務,意味著完成該步驟所需的資訊會傳送給相應服務。繼續前請閱讀相應服務的隱私權政策。
7. Cookie 和追蹤
我們使用最長儲存一年的語言偏好 Cookie,以及登入和保護帳號所必需的 Cookie。目前不使用廣告 Cookie、跨網站廣告追蹤或第三方產品分析工具。
由於 Ask Each AI 目前不會為廣告目的在無關網站之間追蹤你,瀏覽器的“請勿追蹤”設定不會改變服務的工作方式。
8. 分享、出售和有限使用
我們不會出售個人資訊,不會為了跨網站行為廣告分享個人資訊,也不會允許資料經紀商使用個人資訊。只有在提供上述服務、按照你的要求、處理安全和付款、履行法律義務或保護合法權利時,才會在必要範圍內分享資訊。
對透過 Google API 獲得的資訊,我們將遵守 Chrome 線上應用程式商店使用者資料政策,包括其中的有限使用要求。
9. 儲存和安全
登入狀態通常最長保持 30 天,並可能在你持續使用服務時更新。登入連結和裝置連線碼只在較短時間內有效。語言偏好最長儲存一年。
帳號和已連線裝置資訊會在帳號有效期間或提供服務確有需要時儲存。付款、防欺詐、安全、會計和爭議紀錄在合理需要或法律要求時可能儲存更長時間。
我們採取資訊最小化、存取限制、安全連線、限制日誌內容等合理措施。任何線上服務都無法保證絕對安全。
如已有付款紀錄,訂閱管理、退款、會計、安全和爭議所需的資訊仍須按需保留,暫停新購不會停止這些處理。我們只在合理必要或法律要求的範圍內保留。
10. 你的選擇和資料權利
你可以透過電子郵件信箱請求刪除帳號。我們透過下方電子郵件信箱接收隱私權、更正和刪除請求;這不表示自助帳號刪除功能已經開放。
收到請求不等於立即刪除全部資訊。我們會核實請求並說明適用步驟;合理必要或法律要求的少量付款、安全、會計和爭議紀錄可能繼續保留。
刪除 Ask Each AI 帳號不會刪除擴充功能本機歷史紀錄,也不會刪除 AI 服務儲存的對話。請分別在擴充功能、瀏覽器或對應 AI 服務中處理。適用法律賦予你的權利不受本政策限制。
隱私權或資料請求請傳送郵件至 contact@askeachai.com。
11. 政策更新
當產品、服務商、法律要求或資訊處理方式發生變化時,我們可能更新本政策。重大變化會在生效前以合理方式提示。政策更新不會把擴充功能本機歷史紀錄或 AI 網站內容轉移到 Ask Each AI。