为什么 Ask Each AI 会打开单独的 AI 运行窗口?
Ask Each AI 会把扩展自己创建的 AI 页面集中在一个普通 Chrome 窗口中,便于协调所选服务,同时不会移动、重载或接管你自己打开的 AI 标签页。创建该窗口时不会自动抢到前台。
AI 运行窗口可以关闭、放在后台或最小化吗?
窗口可以放在其他应用或工作窗口后面。关闭后,下次需要新的 AI 页面时会重新创建。请不要让它保持最小化:Chrome 恢复最小化窗口时可能强制聚焦,因此 Ask Each AI 会要求你先手动恢复窗口再重试。
为什么结果页中的某个 AI 会显示失败?
不同 AI 的失败原因可能不同,请先查看对应结果卡片显示的完整提示。
- AI 网站未登录、暂时不可用、出现验证码、达到账号限额,或当前地区不可用。
- AI 标签页被关闭、加载超时,或扩展未能连接到页面。
- AI 网站页面结构发生变化,扩展无法安全识别问题输入框或可用的发送按钮。
- Chrome、扩展、网络或设备发生中断、休眠或暂停。
- AI 网站在后台暂停生成,或始终没有确认问题是否已经提交。
“重试”“恢复收集”“重新收集”和“重新发送”有什么区别?
“恢复收集”和“重新收集”只读取已有 AI 对话,不会重新发送问题。“重试”用于尚未安全确认提交前发生的失败。“重新发送”会明确再次提交一次问题,只有结果卡片说明 AI 网页没有接受原提交时才应使用。
结果失败后应该先检查什么?
如果 AI 运行窗口已最小化,请先手动恢复;然后从结果卡片打开原网页,确认对应服务已登录且可用,并查看该服务显示的验证码、限额或账号提示。之后使用结果卡片提供的恢复操作,不要连续重复点击。
是否需要自己的 AI 账号或订阅?
需要。Ask Each AI 使用你在各个所选 AI 网站上的现有登录状态。账号资格、订阅、使用限额、地区可用性和内容规则由对应服务决定;Ask Each AI 不提供模型额度。
问题、回答和历史保存在哪里?
问题、收集到的回答和完整历史默认保存在你设备上的 Chrome 扩展中。问题会发送给你明确选择的 AI 服务,但 Ask Each AI 不会把这些内容或完整本机历史上传到账号服务。
删除本机历史会同时删除 AI 网站中的原始对话吗?
不会。删除 Ask Each AI 本机历史只影响设备上的扩展数据。原始对话需要在对应 AI 网站中另行管理或删除。
目前支持哪些浏览器和问题类型?
当前产品支持 Google Chrome 和纯文字问题,暂不发送图片、文件附件、语音或其他非文字输入。
在哪里取消订阅或申请退款?
Pro — 暂未开放购买 使用 Free 不会自动订阅付费套餐。付费条款仅在实际购买后适用;展示套餐或阅读政策不会触发付款。 已有购买和订阅的管理、退款及必要账务记录保留,不因暂停新购而停止。
如已有订阅,请从账号的订阅页面进入账单管理并取消;入口不可用时请联系支持。退款请求可发送至退款政策中的联系邮箱。
普通取消请使用账单管理入口。首次购买退款的适用条件和期限见退款政策。取消、退款或降级不会删除扩展本机历史,也不会删除 AI 网站中的对话。
联系支持时应该提供什么信息?
你可以提供 Ask Each AI 版本、涉及的 AI 服务、当时尝试的操作、Ask Each AI 显示的具体提示和大致时间。
- 不要发送完整问题或回答。
- 不要发送密码、完整登录链接、安全码或浏览器登录资料。
- 不要发送完整银行卡号、完整 AI 网站页面或浏览器个人资料。
安全联系支持
你可以通过邮箱请求删除账号,请使用下方联系方式。网站账号删除、扩展本机历史清理和 AI 服务对话删除是不同操作;收到请求不等于立即删除全部数据。
如果常见问题未能解决问题,请只提供识别问题状态所必需的信息。绝不要发送完整问题或回答、密码、银行卡资料、安全码、完整登录链接、完整 AI 网站页面或浏览器个人资料。
- Ask Each AI 版本和涉及的 AI 服务。
- 你当时正在执行的操作,以及 Ask Each AI 显示的完整提示。
- 问题发生的大致时间;账单问题可以提供收据或订单编号。
仍需帮助?
检查对应 AI 原网页和结果卡片提供的恢复操作后,仍未解决时再联系支持。
发送邮件至 contact@askeachai.com。