1. 本政策适用于谁
本政策适用于 Ask Each AI 网站、账号、已连接设备和 Chrome 扩展。Ask Each AI 仅面向 18 岁及以上用户提供服务。
当你选择某个 AI 服务时,该服务会按照自己的服务条款和隐私政策接收并处理你发送的问题。
2. 保存在你设备上的内容
问题、收集到的 AI 回答及其显示格式、收集到的 AI 网站内容、完整对话链接和本机历史默认保存在你设备上的扩展中,不会上传到 Ask Each AI 账号服务。导出和备份文件按你的操作生成,并保存到你选择的位置,而不是作为已下载文件保存在扩展存储中。
你选择 AI 服务并确认交互后,扩展会使用你在该网站已有的登录状态提交问题、查看页面进度并收集页面显示的回答。只有你明确选择的 AI 服务会收到问题。
为查找相关页面并在尽量不打扰浏览的情况下管理 AI 任务,扩展会读取标签页网址以及相关标签页和窗口状态,并在管理任务期间于本机记录有限的激活和恢复状态。无关浏览网址不会被保存或上传;这些活动信号不会上传到 Ask Each AI 账号服务,也不用于记录按键、建立广告画像或跨网站行为跟踪。
Ask Each AI 不会为这些本机内容提供云端备份。卸载扩展、清除浏览器数据或删除浏览器个人资料可能永久删除这些内容,请自行导出需要保留的记录。
3. 账号和设备信息
我们只收集登录账号、连接扩展、应用套餐、保护服务和处理支持请求所必需的信息。
连接 Ask Each AI 账号时,扩展会与账号服务交换设备和连接信息,并接收授权访问和应用套餐所需的信息。扩展将自身账号的访问凭据、设备标识和已验证的套餐状态与对话历史分开保存;这些账号访问凭据不会进入历史备份或文档导出。此过程不涉及收集你在 AI 网站的密码或 Cookie。
- 姓名、邮箱、邮箱验证状态、头像,以及选择 Google 登录时由 Google 提供的账号标识。
- 网站登录和安全信息,包括 IP 地址、浏览器和设备类型,以及最近登录活动,用于身份验证、账号安全和请求限流。这是网络信息,不是 GPS 或设备精确位置。
- 短期有效的登录链接和设备连接码。
- 每个已连接扩展的随机标识、你看到的设备名称、扩展和浏览器版本、操作系统,以及设备连接和最近联络时间。这些时间反映账号和设备连接,不是浏览行为或按键记录。
- 免费版(Free)或专业版(Pro)套餐、可用功能、已连接设备状态,以及确认扩展是否仍可正常使用所需的信息。
4. 付款和支持信息
仅当你实际发起购买或管理订阅时,Creem 才会接收付款和订阅服务所需的信息。仅浏览 Free 或 Pro 套餐不会向 Creem 发送付款信息。
Creem 接收付款信息,并提供结算页面、税费计算、收据、退款和订阅管理。Ask Each AI 不会收到完整银行卡号。Ask Each AI 账号服务只接收提供专业版和处理账单问题所需的客户、订单、订阅、退款和付款状态信息。扩展从该服务接收套餐和访问权限信息,不接收银行卡资料、订单或付款金额。
如果你联系支持,我们会收到你的邮箱、邮件正文和你主动提供的信息。请勿发送完整问题或回答、密码、银行卡资料、安全码、完整 AI 网站页面或浏览器个人资料。
5. 我们如何使用信息
账号和设备信息用于登录、连接或移除设备、应用免费版或专业版功能、防止滥用、维护安全、检查兼容性、管理付款、处理支持和数据请求,以及履行适用义务。
我们不会使用你的问题或 AI 回答建立广告画像、评估信用,也不会用它们训练 Ask Each AI 模型。
6. 哪些服务会收到信息
选择 Google 登录时,Google 会接收相关登录信息;Resend 会接收发送账号邮件所需的邮箱和邮件内容;仅在你实际发起购买或管理已有购买时,Creem 才会接收相应信息。 你选择的 AI 服务会收到你决定提交的问题;网站托管和数据库服务商会处理运行 Ask Each AI 所需的有限账号信息。
这些服务可能在你所在国家或地区之外处理信息。选择 Google 登录、进入 Creem 付款页面或选择某个 AI 服务,意味着完成该步骤所需的信息会发送给相应服务。继续前请阅读相应服务的隐私政策。
7. Cookie 和跟踪
我们使用最长保存一年的语言偏好 Cookie,以及登录和保护账号所必需的 Cookie。当前不使用广告 Cookie、跨网站广告跟踪或第三方产品分析工具。
由于 Ask Each AI 当前不会为广告目的在无关网站之间跟踪你,浏览器的“请勿跟踪”设置不会改变服务的工作方式。
8. 分享、出售和有限使用
我们不会出售个人信息,不会为了跨网站行为广告分享个人信息,也不会允许数据经纪商使用个人信息。只有在提供上述服务、按照你的要求、处理安全和付款、履行法律义务或保护合法权利时,才会在必要范围内分享信息。
对通过 Google API 获得的信息,我们将遵守 Chrome 网上应用店用户数据政策,包括其中的有限使用要求。
9. 保存和安全
登录状态通常最长保持 30 天,并可能在你持续使用服务时更新。登录链接和设备连接码只在较短时间内有效。语言偏好最长保存一年。
账号和已连接设备信息会在账号有效期间或提供服务确有需要时保存。付款、防欺诈、安全、会计和争议记录在合理需要或法律要求时可能保存更长时间。
我们采取信息最小化、访问限制、安全连接、限制日志内容等合理措施。任何在线服务都无法保证绝对安全。
如已有付款记录,订阅管理、退款、会计、安全和争议所需的信息仍须按需保留,暂停新购不会停止这些处理。我们只在合理必要或法律要求的范围内保留。
10. 你的选择和数据权利
你可以通过邮箱请求删除账号。我们通过下方邮箱接收隐私、更正和删除请求;这不表示自助账号删除功能已经开放。
收到请求不等于立即删除全部信息。我们会核实请求并说明适用步骤;合理必要或法律要求的少量付款、安全、会计和争议记录可能继续保留。
删除 Ask Each AI 账号不会删除扩展本机历史,也不会删除 AI 服务保存的对话。请分别在扩展、浏览器或对应 AI 服务中处理。适用法律赋予你的权利不受本政策限制。
隐私或数据请求请发送邮件至 contact@askeachai.com。
11. 政策更新
当产品、服务商、法律要求或信息处理方式发生变化时,我们可能更新本政策。重大变化会在生效前以合理方式提示。政策更新不会把扩展本机历史或 AI 网站内容转移到 Ask Each AI。