1. Voor wie dit beleid geldt
Dit beleid geldt voor de website, het account, verbonden apparaten en de Chrome-extensie van Ask Each AI. Ask Each AI is alleen beschikbaar voor gebruikers van 18 jaar of ouder.
Wanneer je een AI-dienst kiest, ontvangt en verwerkt die dienst je vraag volgens zijn eigen voorwaarden en privacybeleid.
2. Inhoud die op je apparaat blijft
Vragen, verzamelde AI-antwoorden met hun weergegeven opmaak, verzamelde AI-website-inhoud, volledige gesprekslinks en lokale geschiedenis blijven standaard in de extensie op je apparaat. Ze worden niet geüpload naar de accountdienst van Ask Each AI. Export- en back-upbestanden worden op jouw verzoek gemaakt en op de gekozen locatie opgeslagen, niet als gedownloade bestanden in de extensieopslag.
Nadat je een AI-dienst kiest en de interactie bevestigt, gebruikt de extensie je bestaande aanmelding op die website om de vraag te versturen, de voortgang op de pagina te volgen en het weergegeven antwoord te verzamelen. Alleen de gekozen diensten ontvangen de vraag.
Om relevante pagina’s te vinden en AI-taken te beheren zonder je browsen te verstoren, leest de extensie tabblad-URL’s en relevante tabblad- en vensterstatussen. Tijdens een taak houdt ze lokaal beperkte activerings- en herstelgegevens bij. Niet-gerelateerde browse-URL’s worden niet opgeslagen of geüpload. Deze activiteitssignalen worden niet naar de accountdienst van Ask Each AI geüpload en niet gebruikt voor het registreren van toetsaanslagen, advertentieprofielen of gedragsregistratie tussen websites.
Omdat Ask Each AI geen back-up van deze inhoud maakt, kan het verwijderen van de extensie, browsergegevens of het browserprofiel die inhoud voorgoed wissen. Exporteer wat je wilt bewaren.
3. Account- en apparaatgegevens
We verzamelen alleen de informatie die nodig is om je aan te melden, de extensie te verbinden, je abonnement toe te passen, de dienst te beschermen en je te helpen wanneer je contact opneemt.
Wanneer je een Ask Each AI-account verbindt, wisselt de extensie apparaat- en verbindingsgegevens uit met de accountdienst en ontvangt ze informatie om toegang te verlenen en je abonnement toe te passen. De extensie bewaart eigen accounttoegangsgegevens, apparaat-ID’s en de geverifieerde abonnementsstatus gescheiden van de gespreksgeschiedenis. Deze toegangsgegevens zijn uitgesloten van geschiedenisback-ups en documentexports. Er worden geen wachtwoorden of cookies van AI-websites verzameld.
- Je naam, e-mailadres, e-mailverificatiestatus, profielfoto en de account-ID van Google als je kiest voor inloggen met Google.
- Aanmeld- en beveiligingsgegevens van de website, waaronder IP-adres, browser- en apparaattype en recente aanmeldactiviteit, voor authenticatie, accountbeveiliging en aanvraaglimieten. Dit zijn netwerkgegevens, geen GPS-gegevens of precieze apparaatlocatie.
- Kort geldige inloglinks en codes voor apparaatverbindingen.
- Een willekeurige ID voor elke verbonden extensie, de getoonde apparaatnaam, extensie- en browserversies, besturingssysteem en tijdstippen van verbinding en recent contact. Deze tijdstippen beschrijven account- en apparaatverbindingen, geen browse- of toetsaanslaggeschiedenis.
- Je abonnement Gratis of Pro, ingeschakelde functies, de status van verbonden apparaten en informatie om te controleren of de extensie compatibel blijft.
4. Betalingen en ondersteuning
Creem ontvangt alleen informatie voor betalingen en abonnementen wanneer je een aankoop start of een abonnement beheert. Alleen Gratis of Pro bekijken verstuurt geen betaalgegevens naar Creem.
Creem ontvangt betaalgegevens en verzorgt de betaalpagina, belastingberekening, ontvangstbewijzen, terugbetalingen en abonnementsbeheer. Ask Each AI ontvangt niet je volledige betaalkaartnummer. De accountdienst ontvangt alleen klant-, bestel-, abonnements-, terugbetalings- en betaalstatusgegevens die nodig zijn om Pro te leveren en factuurproblemen op te lossen. De extensie ontvangt abonnements- en toegangsgegevens, geen kaartgegevens, bestellingen of betaalbedragen.
Als je ondersteuning benadert, ontvangen we je e-mailadres, bericht en de informatie die je kiest te delen. Stuur geen vragen, antwoorden, wachtwoorden, betaalkaartgegevens, beveiligingscodes, volledige AI-webpagina’s of je browserprofiel.
5. Hoe we informatie gebruiken
We gebruiken account- en apparaatgegevens om je aan te melden, apparaten te verbinden of hun toegang in te trekken, Gratis- of Pro-functies toe te passen, misbruik te voorkomen, veiligheid en compatibiliteit te bewaken, betalingen te beheren, ondersteunings- en gegevensverzoeken te beantwoorden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
We gebruiken je vragen of AI-antwoorden niet om advertentieprofielen op te bouwen, krediet te beoordelen of een Ask Each AI-model te trainen.
6. Diensten die informatie ontvangen
Google ontvangt informatie als je kiest voor inloggen met Google. Resend ontvangt het e-mailadres en bericht voor accountmail. Creem ontvangt aankoopgegevens alleen wanneer je een daadwerkelijke aankoop start of beheert. Geselecteerde AI-diensten ontvangen de vragen die je verstuurt. Onze hosting- en databaseleveranciers verwerken de beperkte accountgegevens die nodig zijn om Ask Each AI te laten werken.
Deze diensten kunnen informatie verwerken in een ander land of een andere regio. Inloggen met Google, doorgaan naar Creem of een AI-dienst selecteren verstuurt de voor die stap benodigde informatie naar die aanbieder. Lees het privacybeleid van de aanbieder voordat je doorgaat.
7. Cookies en tracking
We gebruiken maximaal één jaar een taalvoorkeurscookie en cookies voor inloggen en accountbeveiliging. We gebruiken momenteel geen advertentiecookies, advertentietrackers tussen websites of productanalyses van derden.
Omdat Ask Each AI je momenteel niet voor advertenties op niet-gerelateerde websites volgt, verandert een Do Not Track-signaal van de browser de werking van de dienst niet.
8. Delen, verkoop en beperkt gebruik
We verkopen geen persoonsgegevens, delen ze niet voor gedragsgerichte reclame tussen websites en laten gegevenshandelaren ze niet gebruiken. We delen informatie alleen met de beschreven diensten, op jouw verzoek of waar nodig voor beveiliging, betalingen, wettelijke verplichtingen of bescherming van rechten.
Het gebruik van informatie uit Google-API’s voldoet aan het Gebruikersgegevensbeleid van de Chrome Web Store, inclusief de vereisten voor Beperkt gebruik.
9. Bewaartermijnen en beveiliging
De aanmeldstatus blijft doorgaans maximaal 30 dagen geldig en kan tijdens gebruik worden vernieuwd. Inloglinks en verbindingscodes zijn kort geldig. De taalvoorkeur kan maximaal één jaar worden bewaard.
Account- en apparaatgegevens worden bewaard zolang je account actief is of ze redelijkerwijs nodig zijn voor de dienst. Betalings-, fraudepreventie-, beveiligings-, boekhoud- en geschilgegevens kunnen langer worden bewaard als dat redelijkerwijs nodig of wettelijk verplicht is.
We gebruiken gegevensminimalisatie, toegangscontrole, veilige verbindingen, beperkte logging en andere redelijke maatregelen. Geen onlinedienst kan absolute veiligheid beloven.
Als er betaalgegevens bestaan, blijven gegevens voor abonnementsbeheer, terugbetalingen, boekhouding, beveiliging en geschillen onder bewaarplichten vallen, ook als nieuwe aankopen zijn gepauzeerd. We bewaren ze alleen zolang dat redelijkerwijs nodig of wettelijk verplicht is.
10. Je keuzes en gegevensrechten
Je kunt per e-mail om accountverwijdering vragen. We ontvangen privacy-, correctie- en verwijderingsverzoeken op het onderstaande adres; dit betekent niet dat zelfbediening voor accountverwijdering beschikbaar is.
Het ontvangen van een verzoek verwijdert niet meteen alle informatie. We verifiëren het verzoek en leggen de toepasselijke stappen uit. Beperkte betaal-, beveiligings-, boekhoud- en geschilgegevens kunnen blijven bestaan als dat redelijkerwijs nodig of wettelijk verplicht is.
Je Ask Each AI-account verwijderen wist geen lokale extensiegeschiedenis of gesprekken bij een AI-dienst. Verwijder die apart in de extensie, browser of AI-dienst. Rechten uit toepasselijke wetgeving worden niet door dit beleid beperkt.
Voor een privacy- of gegevensverzoek mail je naar contact@askeachai.com.
11. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid bijwerken wanneer het product, leveranciers, wettelijke eisen of gegevenspraktijken veranderen. Belangrijke wijzigingen worden redelijkerwijs vooraf bekendgemaakt. Een beleidswijziging verplaatst lokale extensiegeschiedenis of AI-website-inhoud niet naar Ask Each AI.