1. 정책 적용 범위
이 정책은 Ask Each AI 웹사이트, 계정, 연결된 기기 및 Chrome 확장 프로그램에 적용됩니다. Ask Each AI는 만 18세 이상에게만 제공됩니다.
AI 서비스를 선택하면 해당 서비스가 자체 약관과 개인정보 처리방침에 따라 전송한 질문을 받아 처리합니다.
2. 기기에 보관되는 콘텐츠
질문, 수집한 AI 답변과 표시 형식, 수집한 AI 웹사이트 콘텐츠, 전체 대화 링크 및 로컬 기록은 기본적으로 기기의 확장 프로그램에 보관됩니다. Ask Each AI 계정 서비스에 업로드되지 않습니다. 내보내기 및 백업 파일은 요청할 때 생성되어 선택한 위치에 저장되며 확장 프로그램 저장소에 다운로드 파일로 보관되지 않습니다.
AI 서비스를 선택하고 상호작용을 확인하면 확장 프로그램은 해당 웹사이트의 기존 로그인 상태를 사용해 질문을 제출하고 페이지의 진행 상황을 확인하며 표시된 답변을 수집합니다. 선택한 서비스만 질문을 받습니다.
탐색을 방해하지 않고 관련 페이지를 찾고 AI 작업을 관리하기 위해 확장 프로그램은 탭 URL과 관련 탭 및 창 상태를 읽습니다. 작업 중에는 제한된 활성화 및 복구 상태를 로컬에서 추적합니다. 관련 없는 탐색 URL은 저장하거나 업로드하지 않으며, 이러한 활동 신호는 Ask Each AI 계정 서비스에 업로드하거나 키 입력 기록, 광고 프로필 또는 사이트 간 행동 추적에 사용하지 않습니다.
Ask Each AI가 이 콘텐츠를 백업하지 않으므로 확장 프로그램 제거, 브라우저 데이터 삭제 또는 브라우저 프로필 삭제 시 영구적으로 사라질 수 있습니다. 보관할 내용은 내보내세요.
3. 계정 및 기기 정보
로그인, 확장 프로그램 연결, 요금제 적용, 서비스 보호 및 문의 지원에 필요한 정보만 수집합니다.
Ask Each AI 계정을 연결하면 확장 프로그램은 계정 서비스와 기기 및 연결 정보를 주고받고, 접근을 승인하고 요금제를 적용하는 데 필요한 정보를 받습니다. 확장 프로그램은 자체 계정 접근 자격 증명, 기기 식별자 및 검증된 요금제 상태를 대화 기록과 별도로 저장합니다. 이 자격 증명은 기록 백업 및 문서 내보내기에서 제외됩니다. AI 웹사이트의 비밀번호나 쿠키를 수집하는 것은 아닙니다.
- 이름, 이메일 주소, 이메일 인증 상태, 프로필 이미지 및 Google 로그인을 선택한 경우 Google이 제공한 계정 식별자.
- 인증, 계정 보안 및 요청 속도 제한에 쓰이는 IP 주소, 브라우저와 기기 유형, 최근 로그인 활동을 포함한 웹사이트 로그인 및 보안 정보. 이는 네트워크 정보이며 GPS나 기기의 정확한 위치가 아닙니다.
- 유효 기간이 짧은 로그인 링크와 기기 연결 코드.
- 연결된 확장 프로그램별 무작위 식별자, 표시되는 기기 이름, 확장 프로그램과 브라우저 버전, 운영체제, 기기 연결 및 최근 접속 시각. 이 시각은 계정과 기기의 연결을 나타내며 탐색이나 키 입력 기록이 아닙니다.
- 무료 또는 프로 요금제, 활성화된 기능, 연결된 기기의 상태 및 확장 프로그램의 호환성 유지 여부를 확인하는 데 필요한 정보.
4. 결제 및 지원
구매를 시작하거나 구독을 관리할 때만 Creem이 결제 및 구독 서비스에 필요한 정보를 받습니다. 무료나 프로 요금제를 보는 것만으로는 결제 정보가 Creem에 전송되지 않습니다.
Creem은 결제 정보를 받아 결제 페이지, 세금 계산, 영수증, 환불 및 구독 관리를 제공합니다. Ask Each AI는 전체 결제 카드 번호를 받지 않습니다. Ask Each AI 계정 서비스는 프로 제공과 결제 문제 해결에 필요한 고객, 주문, 구독, 환불 및 결제 상태 정보만 받습니다. 확장 프로그램은 해당 서비스에서 요금제와 접근 정보를 받으며 카드 정보, 주문 또는 결제 금액은 받지 않습니다.
지원팀에 문의하면 이메일 주소, 메시지 및 직접 제공한 정보를 받습니다. 질문, 답변, 비밀번호, 결제 카드 정보, 보안 코드, AI 웹사이트 전체 페이지 또는 브라우저 프로필을 보내지 마세요.
5. 정보 이용 방법
계정 및 기기 정보는 로그인, 기기 연결 및 해제, 무료 또는 프로 기능 적용, 남용 방지, 보안 유지, 호환성 확인, 결제 관리, 지원 및 데이터 요청 응답, 법적 의무 이행에 사용됩니다.
질문이나 AI 답변을 광고 프로필 작성, 신용 평가 또는 Ask Each AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
6. 정보를 받는 서비스
Google은 Google 로그인을 선택할 때 정보를 받습니다. Resend는 계정 이메일 발송에 필요한 이메일 주소와 메시지를 받습니다. Creem은 실제 구매를 시작하거나 관리할 때만 구매 정보를 받습니다. 선택한 AI 서비스는 제출하기로 한 질문을 받습니다. 호스팅 및 데이터베이스 제공자는 Ask Each AI 운영에 필요한 제한된 계정 정보를 처리합니다.
이들 서비스는 사용자와 다른 국가나 지역에서 정보를 처리할 수 있습니다. Google 로그인, Creem 결제 진행 또는 AI 서비스 선택 시 해당 단계에 필요한 정보가 제공자에게 전송됩니다. 계속하기 전에 제공자의 개인정보 처리방침을 확인하세요.
7. 쿠키 및 추적
언어 설정 쿠키를 최대 1년간 사용하며 로그인과 계정 보안에 필요한 쿠키도 사용합니다. 현재 광고 쿠키, 사이트 간 광고 추적기 또는 외부 제품 분석 도구는 사용하지 않습니다.
Ask Each AI는 현재 광고 목적으로 관련 없는 웹사이트 간 사용자를 추적하지 않으므로 브라우저의 Do Not Track 신호가 서비스 작동 방식을 바꾸지 않습니다.
8. 공유, 판매 및 제한적 이용
개인정보를 판매하거나 사이트 간 행동 광고를 위해 공유하거나 데이터 중개업자가 사용하도록 허용하지 않습니다. 위에 설명한 서비스, 사용자가 요청한 경우 또는 보안, 결제 처리, 법적 의무나 권리 보호에 필요한 경우에만 정보를 공유합니다.
Google APIs에서 받은 정보의 이용은 Limited Use 요건을 포함한 Chrome Web Store User Data Policy를 준수합니다.
9. 보관 및 보안
로그인 상태는 일반적으로 최대 30일간 유지되며 서비스를 사용하는 동안 갱신될 수 있습니다. 로그인 링크와 기기 연결 코드의 유효 기간은 짧습니다. 언어 설정은 최대 1년간 보관할 수 있습니다.
계정 및 연결된 기기 정보는 계정이 활성 상태이거나 서비스 제공에 합리적으로 필요한 동안 보관됩니다. 결제, 사기 방지, 보안, 회계 및 분쟁 기록은 합리적으로 필요하거나 법에서 요구하는 경우 더 오래 보관될 수 있습니다.
데이터 최소화, 접근 제어, 안전한 연결, 제한된 로그 및 그 밖의 합리적인 보호 조치를 사용합니다. 어떤 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
결제 기록이 있다면 신규 구매가 일시 중지되어도 구독 관리, 환불, 회계, 보안 및 분쟁에 필요한 정보는 보관 대상입니다. 합리적으로 필요하거나 법에서 요구하는 범위에서만 보관합니다.
10. 선택 및 데이터 권리
이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 주소로 개인정보, 정정 및 삭제 요청을 받으며, 이것이 셀프서비스 계정 삭제 기능을 제공한다는 뜻은 아닙니다.
요청을 받았다고 모든 정보가 즉시 삭제되지는 않습니다. 요청을 확인하고 해당 절차를 설명합니다. 합리적으로 필요하거나 법에서 요구하는 경우 제한된 결제, 보안, 회계 및 분쟁 기록은 남을 수 있습니다.
Ask Each AI 계정을 삭제해도 확장 프로그램의 로컬 기록이나 AI 서비스에 저장된 대화는 삭제되지 않습니다. 확장 프로그램, 브라우저 또는 AI 서비스에서 별도로 삭제하세요. 이 정책은 관련 법률이 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.
개인정보 또는 데이터 요청은 다음 주소로 이메일을 보내세요: contact@askeachai.com.
11. 정책 변경
제품, 서비스 제공자, 법적 요건 또는 데이터 처리 방식이 바뀌면 이 정책을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 효력이 발생하기 전에 합리적인 방법으로 안내합니다. 정책 변경으로 확장 프로그램의 로컬 기록이나 AI 웹사이트 콘텐츠를 Ask Each AI로 옮기지는 않습니다.