1. Phạm vi áp dụng của chính sách
Chính sách này áp dụng cho trang web, tài khoản, thiết bị kết nối và tiện ích Chrome của Ask Each AI. Ask Each AI chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
Khi bạn chọn một dịch vụ AI, dịch vụ đó tiếp nhận và xử lý câu hỏi bạn gửi theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng.
2. Nội dung được lưu trên thiết bị
Câu hỏi, câu trả lời AI đã thu thập và định dạng hiển thị của chúng, nội dung trang web AI đã thu thập, liên kết cuộc trò chuyện đầy đủ và lịch sử cục bộ được lưu trong tiện ích trên thiết bị theo mặc định. Chúng không được tải lên dịch vụ tài khoản Ask Each AI. Tệp xuất và sao lưu được tạo khi bạn yêu cầu và lưu ở nơi bạn chọn, thay vì lưu dưới dạng tệp tải xuống trong bộ nhớ tiện ích.
Sau khi bạn chọn dịch vụ AI và xác nhận tương tác, tiện ích dùng trạng thái đăng nhập hiện có trên trang web đó để gửi câu hỏi, theo dõi tiến độ trên trang và thu thập câu trả lời hiển thị. Chỉ các dịch vụ bạn chọn mới nhận được câu hỏi.
Để tìm các trang liên quan và quản lý tác vụ AI mà không làm gián đoạn việc duyệt web, tiện ích đọc URL của thẻ cùng trạng thái thẻ và cửa sổ liên quan. Khi quản lý tác vụ, tiện ích theo dõi cục bộ một số trạng thái kích hoạt và khôi phục có giới hạn. URL duyệt web không liên quan không được lưu hay tải lên; các tín hiệu hoạt động này không được tải lên dịch vụ tài khoản Ask Each AI hay dùng để ghi thao tác bàn phím, lập hồ sơ quảng cáo hoặc theo dõi hành vi giữa các trang web.
Vì Ask Each AI không sao lưu nội dung này, việc gỡ tiện ích, xóa dữ liệu trình duyệt hoặc xóa hồ sơ trình duyệt có thể làm mất vĩnh viễn nội dung. Hãy xuất mọi dữ liệu bạn cần giữ.
3. Thông tin tài khoản và thiết bị
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để bạn đăng nhập, kết nối tiện ích, áp dụng gói, bảo vệ dịch vụ và hỗ trợ khi bạn liên hệ.
Khi bạn kết nối tài khoản Ask Each AI, tiện ích trao đổi thông tin thiết bị và kết nối với dịch vụ tài khoản, đồng thời nhận thông tin cần thiết để cấp quyền truy cập và áp dụng gói. Tiện ích lưu thông tin xác thực truy cập tài khoản riêng, mã định danh thiết bị và trạng thái gói đã xác minh tách biệt với lịch sử trò chuyện. Thông tin xác thực truy cập tài khoản này không có trong bản sao lưu lịch sử và tài liệu xuất. Quá trình này không thu thập mật khẩu hay cookie trang web AI của bạn.
- Tên, địa chỉ email, trạng thái xác minh email, ảnh hồ sơ và mã định danh tài khoản do Google cung cấp nếu bạn chọn đăng nhập bằng Google.
- Thông tin đăng nhập và bảo mật trang web, gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị cùng hoạt động đăng nhập gần đây, dùng để xác thực, bảo mật tài khoản và giới hạn tần suất yêu cầu. Đây là thông tin mạng, không phải GPS hay vị trí chính xác của thiết bị.
- Liên kết đăng nhập và mã kết nối thiết bị có thời hạn ngắn.
- Mã định danh ngẫu nhiên cho mỗi tiện ích được kết nối, tên thiết bị hiển thị cho bạn, phiên bản tiện ích và trình duyệt, hệ điều hành, thời gian kết nối thiết bị và liên lạc gần đây. Các mốc thời gian này mô tả kết nối tài khoản và thiết bị, không phải bản ghi duyệt web hay thao tác bàn phím.
- Gói Miễn phí hoặc Pro, các tính năng được bật, trạng thái thiết bị kết nối và thông tin cần để kiểm tra tiện ích còn tương thích hay không.
4. Thanh toán và hỗ trợ
Chỉ khi bạn bắt đầu mua hoặc quản lý đăng ký, Creem mới nhận thông tin cần thiết cho dịch vụ thanh toán và đăng ký. Chỉ xem gói Miễn phí hoặc Pro không gửi thông tin thanh toán đến Creem.
Creem tiếp nhận thông tin thanh toán và cung cấp trang thanh toán, tính thuế, biên nhận, hoàn tiền và quản lý đăng ký. Ask Each AI không nhận số thẻ thanh toán đầy đủ của bạn. Dịch vụ tài khoản Ask Each AI chỉ nhận thông tin khách hàng, đơn hàng, đăng ký, hoàn tiền và trạng thái thanh toán cần thiết để cung cấp Pro và giải quyết vấn đề thanh toán. Tiện ích nhận thông tin gói và quyền truy cập từ dịch vụ đó, không nhận chi tiết thẻ, đơn hàng hay số tiền thanh toán.
Nếu bạn liên hệ hỗ trợ, chúng tôi nhận địa chỉ email, tin nhắn và thông tin bạn chọn cung cấp. Không gửi câu hỏi, câu trả lời, mật khẩu, chi tiết thẻ thanh toán, mã bảo mật, toàn bộ trang web AI hay hồ sơ trình duyệt.
5. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi dùng thông tin tài khoản và thiết bị để bạn đăng nhập, kết nối hoặc thu hồi quyền thiết bị, áp dụng tính năng Miễn phí hoặc Pro, ngăn lạm dụng, duy trì bảo mật, kiểm tra tương thích, quản lý thanh toán, trả lời yêu cầu hỗ trợ và dữ liệu, cũng như thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
Chúng tôi không dùng câu hỏi hay câu trả lời AI của bạn để lập hồ sơ quảng cáo, đánh giá tín dụng hoặc huấn luyện mô hình Ask Each AI.
6. Các dịch vụ nhận thông tin
Google nhận thông tin khi bạn chọn đăng nhập bằng Google. Resend nhận địa chỉ email và nội dung cần để gửi email tài khoản. Creem chỉ nhận thông tin mua hàng khi bạn bắt đầu hoặc quản lý một giao dịch mua thực tế. Các dịch vụ AI bạn chọn nhận câu hỏi bạn quyết định gửi. Nhà cung cấp lưu trữ và cơ sở dữ liệu của chúng tôi xử lý lượng thông tin tài khoản có giới hạn cần để vận hành Ask Each AI.
Các dịch vụ này có thể xử lý thông tin ở quốc gia hoặc khu vực khác với bạn. Chọn đăng nhập bằng Google, tiếp tục thanh toán qua Creem hoặc chọn một dịch vụ AI sẽ gửi thông tin cần thiết cho bước đó đến nhà cung cấp tương ứng. Hãy xem chính sách quyền riêng tư của nhà cung cấp trước khi tiếp tục.
7. Cookie và theo dõi
Chúng tôi dùng cookie lưu ngôn ngữ ưu tiên trong tối đa một năm và các cookie cần để bạn đăng nhập và giữ an toàn cho tài khoản. Hiện chúng tôi không dùng cookie quảng cáo, công cụ theo dõi quảng cáo giữa các trang web hoặc phân tích sản phẩm của bên thứ ba.
Vì Ask Each AI hiện không theo dõi bạn giữa các trang web không liên quan để quảng cáo, tín hiệu Do Not Track của trình duyệt không làm thay đổi cách dịch vụ hoạt động.
8. Chia sẻ, bán và sử dụng có giới hạn
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân, chia sẻ thông tin cho quảng cáo theo hành vi giữa các trang web hoặc cho phép bên môi giới dữ liệu sử dụng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các dịch vụ đã nêu, khi bạn yêu cầu hoặc khi cần cho bảo mật, xử lý thanh toán, nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi.
Việc sử dụng thông tin nhận từ Google APIs sẽ tuân thủ Chrome Web Store User Data Policy, bao gồm các yêu cầu Limited Use.
9. Lưu giữ và bảo mật
Trạng thái đăng nhập thường có hiệu lực tối đa 30 ngày và có thể được gia hạn khi bạn dùng dịch vụ. Liên kết đăng nhập và mã kết nối thiết bị có thời hạn ngắn. Tùy chọn ngôn ngữ có thể được giữ tối đa một năm.
Thông tin tài khoản và thiết bị kết nối được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc khi cần thiết một cách hợp lý để cung cấp dịch vụ. Hồ sơ thanh toán, chống gian lận, bảo mật, kế toán và tranh chấp có thể được giữ lâu hơn khi cần thiết một cách hợp lý hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Chúng tôi áp dụng giảm thiểu dữ liệu, kiểm soát truy cập, kết nối an toàn, ghi nhật ký có giới hạn và các biện pháp bảo vệ hợp lý khác. Không dịch vụ trực tuyến nào có thể cam kết bảo mật tuyệt đối.
Nếu có hồ sơ thanh toán, thông tin cần để quản lý đăng ký, hoàn tiền, kế toán, bảo mật và tranh chấp vẫn thuộc diện lưu giữ ngay cả khi tạm dừng giao dịch mua mới. Chúng tôi chỉ giữ thông tin khi cần thiết một cách hợp lý hoặc theo yêu cầu pháp luật.
10. Lựa chọn và quyền đối với dữ liệu của bạn
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua email. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư, chỉnh sửa và xóa tại địa chỉ bên dưới; điều này không có nghĩa là có chức năng tự xóa tài khoản.
Việc tiếp nhận yêu cầu không lập tức xóa toàn bộ thông tin. Chúng tôi xác minh yêu cầu và giải thích các bước áp dụng. Một số hồ sơ thanh toán, bảo mật, kế toán và tranh chấp có giới hạn có thể được giữ lại khi cần thiết một cách hợp lý hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Xóa tài khoản Ask Each AI không xóa lịch sử cục bộ của tiện ích hay cuộc trò chuyện do dịch vụ AI lưu giữ. Hãy xóa riêng trong tiện ích, trình duyệt hoặc dịch vụ AI. Chính sách này không hạn chế các quyền theo pháp luật áp dụng.
Với yêu cầu về quyền riêng tư hoặc dữ liệu, hãy gửi email đến contact@askeachai.com.
11. Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi sản phẩm, nhà cung cấp dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc cách xử lý dữ liệu thay đổi. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo một cách hợp lý trước khi có hiệu lực. Cập nhật chính sách không chuyển lịch sử cục bộ của tiện ích hay nội dung trang web AI vào Ask Each AI.