Pourquoi Ask Each AI ouvre-t-il une fenêtre d’exécution distincte pour les IA ?
Ask Each AI regroupe les pages d’IA ouvertes par l’extension dans une fenêtre Chrome ordinaire afin de coordonner les services sélectionnés sans déplacer, recharger ni prendre le contrôle des onglets d’IA que vous avez ouverts vous-même. La fenêtre est créée sans prendre automatiquement le focus au premier plan.
Puis-je fermer, masquer ou réduire la fenêtre d’exécution des IA ?
Vous pouvez la laisser derrière une autre application ou fenêtre de travail. Si vous la fermez, Ask Each AI la recrée lorsqu’une nouvelle page d’IA est nécessaire. Ne la laissez pas réduite : Chrome peut ramener une fenêtre restaurée au premier plan. Ask Each AI vous demande donc de la restaurer manuellement avant de réessayer.
Pourquoi une IA peut-elle afficher « Échec » sur la page de résultats ?
Un résultat en échec n’a pas nécessairement la même cause pour chaque service d’IA. Consultez le message exact affiché sur sa carte de résultat.
- Le site d’IA est déconnecté, indisponible, affiche un CAPTCHA, applique une limite de compte ou bloque le service dans la région actuelle.
- L’onglet d’IA a été fermé, a mis trop de temps à charger ou l’extension n’a pas pu se connecter à la page.
- Le site d’IA a modifié la structure de sa page ; le champ de question ou le bouton d’envoi actif n’a donc pas pu être détecté de manière sûre.
- Chrome, l’extension, le réseau ou l’appareil a été interrompu ou suspendu.
- Le site d’IA s’est mis en pause en arrière-plan ou n’a jamais confirmé l’envoi de la question.
Quelle différence entre « Réessayer », « Reprendre la collecte », « Recueillir à nouveau » et « Renvoyer » ?
« Reprendre la collecte » et « Recueillir à nouveau » lisent une conversation d’IA existante sans renvoyer la question. « Réessayer » s’utilise lorsque la tâche a échoué avant qu’un envoi sûr ait été confirmé. « Renvoyer » soumet explicitement la question une nouvelle fois et ne doit être utilisé que si la carte indique que la page d’IA n’a pas accepté l’envoi initial.
Que vérifier en premier après l’échec d’un résultat ?
Restaurez la fenêtre d’exécution des IA si elle est réduite, ouvrez la page d’IA d’origine depuis la carte de résultat, vérifiez que le service est connecté et utilisable, puis lisez les éventuels messages de CAPTCHA, de limite ou de compte. Utilisez ensuite l’action de reprise proposée sur la carte plutôt que de cliquer à répétition.
Ai-je besoin de mes propres comptes ou abonnements d’IA ?
Oui. Ask Each AI utilise votre connexion existante sur chaque site d’IA sélectionné. Chaque service définit ses propres conditions d’accès au compte, abonnement, limites d’utilisation, disponibilité régionale et règles de contenu. Ask Each AI ne fournit aucun crédit de modèles.
Où sont stockés les questions, les réponses et l’historique ?
Les questions, les réponses recueillies et l’historique complet restent par défaut dans l’extension Chrome sur votre appareil. Une question est envoyée à chaque service d’IA explicitement sélectionné, mais Ask Each AI n’envoie ni ce contenu ni l’historique local complet à son service de comptes.
La suppression de l’historique local supprime-t-elle aussi les conversations d’IA d’origine ?
Non. La suppression de l’historique local Ask Each AI ne concerne que les données de l’extension sur votre appareil. Gérez ou supprimez séparément la conversation d’origine sur le site d’IA concerné.
Quels navigateurs et types de questions sont actuellement pris en charge ?
Le produit prend actuellement en charge Google Chrome et les questions en texte brut. Il n’envoie pas d’images, de pièces jointes, de fichiers audio ni d’autres entrées non textuelles.
Où résilier un abonnement ou demander un remboursement ?
Pro — L’achat n’est pas encore disponible Utiliser Gratuit ne vous inscrit pas automatiquement à une formule payante. Les conditions payantes s’appliquent uniquement à un achat effectif ; consulter les formules ou politiques ne déclenche aucun paiement. Les achats et abonnements existants restent soumis à la gestion, aux remboursements et à la conservation des données de facturation nécessaires, même lorsque les nouveaux achats sont suspendus.
Pour un abonnement existant, ouvrez Abonnement dans votre tableau de bord pour accéder à la gestion de la facturation et résilier. Si cette option est indisponible, contactez l’assistance. Vous pouvez demander un remboursement à l’adresse indiquée dans la Politique de remboursement.
Utilisez la gestion de la facturation pour une résiliation ordinaire. Les conditions et délais de remboursement du premier achat figurent dans la Politique de remboursement. Résilier, obtenir un remboursement ou passer à une formule inférieure ne supprime ni l’historique local de l’extension ni les conversations sur les sites d’IA.
Quelles informations inclure dans une demande d’assistance ?
Vous pouvez indiquer la version d’Ask Each AI, le service d’IA concerné, l’action tentée, le message exact affiché et l’heure approximative.
- N’envoyez pas de questions ni de réponses complètes.
- N’envoyez pas de mots de passe, de liens de connexion complets, de codes de sécurité ni de données de connexion du navigateur.
- N’envoyez pas de numéros de carte de paiement complets, de pages entières de sites d’IA ni votre profil de navigateur.
Contacter l’assistance en toute sécurité
Vous pouvez demander la suppression du compte par e-mail à l’adresse ci-dessous. Supprimer le compte du site, effacer l’historique local de l’extension et supprimer les conversations d’un service d’IA sont des actions distinctes. Recevoir une demande ne supprime pas immédiatement toutes les données.
Si les questions fréquentes ne résolvent pas le problème, fournissez uniquement les informations nécessaires pour identifier l’état du produit. N’envoyez jamais de questions ou réponses complètes, mots de passe, données de carte, codes de sécurité, liens de connexion complets, pages entières de sites d’IA ni votre profil de navigateur.
- La version d’Ask Each AI et le service d’IA concerné.
- L’action tentée et le message exact affiché par Ask Each AI.
- L’heure approximative et, pour la facturation, une référence de reçu ou de commande.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Contactez l’assistance après avoir vérifié la page d’IA concernée et l’action de reprise affichée sur la carte de résultat.
Écrivez à contact@askeachai.com.