Warum öffnet Ask Each AI ein eigenes KI-Fenster?
Ask Each AI bündelt die von der Erweiterung geöffneten KI-Seiten in einem normalen Chrome-Fenster. So werden ausgewählte Dienste koordiniert, ohne selbst geöffnete KI-Tabs zu verschieben, neu zu laden oder zu übernehmen. Das Fenster wird erstellt, ohne automatisch den Vordergrundfokus zu übernehmen.
Darf ich das KI-Fenster schließen, verdecken oder minimieren?
Sie können es hinter einer anderen App oder einem Arbeitsfenster lassen. Wenn Sie es schließen, erstellt Ask Each AI es erneut, sobald eine neue KI-Seite benötigt wird. Lassen Sie es nicht minimiert: Chrome kann ein wiederhergestelltes Fenster in den Vordergrund holen. Deshalb bittet Ask Each AI Sie, es vor einem erneuten Versuch manuell wiederherzustellen.
Warum kann bei einer KI auf der Ergebnisseite „Fehlgeschlagen“ stehen?
Ein fehlgeschlagenes Ergebnis hat nicht bei jedem KI-Dienst dieselbe Ursache. Prüfen Sie die genaue Meldung auf der Ergebniskarte.
- Die KI-Website ist abgemeldet, nicht verfügbar, zeigt ein CAPTCHA, wendet ein Kontolimit an oder sperrt den Dienst in der aktuellen Region.
- Der KI-Tab wurde geschlossen, lud zu lange oder die Erweiterung konnte keine Verbindung zur Seite herstellen.
- Die KI-Website hat ihre Seitenstruktur geändert. Das Fragefeld oder die aktive Senden-Schaltfläche konnte daher nicht sicher erkannt werden.
- Chrome, die Erweiterung, das Netzwerk oder das Gerät wurde unterbrochen oder angehalten.
- Die KI-Website wurde im Hintergrund angehalten oder hat nie bestätigt, ob die Frage gesendet wurde.
Was unterscheidet „Erneut versuchen“, „Erfassung wiederherstellen“, „Erneut erfassen“ und „Erneut senden“?
„Erfassung wiederherstellen“ und „Erneut erfassen“ lesen ein bestehendes KI-Gespräch, ohne die Frage erneut zu senden. „Erneut versuchen“ wird verwendet, wenn die Aufgabe vor einer bestätigten sicheren Übermittlung scheiterte. „Erneut senden“ übermittelt die Frage ausdrücklich noch einmal und sollte nur genutzt werden, wenn die Ergebniskarte meldet, dass die KI-Seite die ursprüngliche Übermittlung nicht angenommen hat.
Was sollte ich nach einem fehlgeschlagenen Ergebnis zuerst prüfen?
Stellen Sie das KI-Fenster wieder her, falls es minimiert ist. Öffnen Sie die ursprüngliche KI-Seite über die Ergebniskarte, prüfen Sie Anmeldung und Verfügbarkeit und lesen Sie CAPTCHA-, Limit- oder Kontomeldungen des Dienstes. Nutzen Sie danach die angebotene Wiederherstellungsaktion, statt wiederholt zu klicken.
Brauche ich eigene KI-Konten oder Abonnements?
Ja. Ask Each AI nutzt Ihre bestehende Anmeldung auf jeder ausgewählten KI-Website. Jeder Dienst bestimmt selbst Kontoberechtigung, Abonnement, Nutzungslimits, regionale Verfügbarkeit und Inhaltsregeln. Ask Each AI stellt kein Modellguthaben bereit.
Wo werden Fragen, Antworten und Verlauf gespeichert?
Fragen, erfasste Antworten und der vollständige Verlauf bleiben standardmäßig in der Chrome-Erweiterung auf Ihrem Gerät. Eine Frage wird an jeden ausdrücklich ausgewählten KI-Dienst gesendet. Ask Each AI lädt diese Inhalte oder den vollständigen lokalen Verlauf jedoch nicht zu seinem Kontodienst hoch.
Löscht das Entfernen des lokalen Verlaufs auch die ursprünglichen KI-Gespräche?
Nein. Das Löschen des lokalen Ask Each AI Verlaufs betrifft nur Erweiterungsdaten auf Ihrem Gerät. Verwalten oder löschen Sie das ursprüngliche Gespräch separat auf der jeweiligen KI-Website.
Welche Browser und Eingabearten werden derzeit unterstützt?
Das aktuelle Produkt unterstützt Google Chrome und Klartextfragen. Bilder, Dateianhänge, Audio oder andere nicht textbasierte Eingaben werden derzeit nicht gesendet.
Wo kann ich ein Abonnement kündigen oder eine Erstattung beantragen?
Pro — Noch nicht zum Kauf verfügbar Die Nutzung von Kostenlos beginnt nicht automatisch ein bezahltes Abonnement. Bezahlte Bedingungen gelten erst bei einem tatsächlichen Kauf; das Ansehen von Tarifen oder Richtlinien löst keine Zahlung aus. Bestehende Käufe und Abonnements unterliegen auch bei pausierten Neukäufen weiterhin der Verwaltung, Erstattung und erforderlichen Aufbewahrung von Abrechnungsdaten.
Öffnen Sie bei einem bestehenden Abonnement „Abonnement“ in Ihrer Übersicht, um die Abrechnung zu verwalten und zu kündigen. Ist dieser Zugang nicht verfügbar, wenden Sie sich an die Hilfe. Erstattungen können Sie über den Kontakt auf der Seite „Erstattungsrichtlinie“ beantragen.
Nutzen Sie für eine normale Kündigung die Abrechnungsverwaltung. Voraussetzungen und Fristen für die Erstattung des Erstkaufs stehen in der Erstattungsrichtlinie. Kündigung, Erstattung oder Tarifwechsel nach unten löschen weder den lokalen Erweiterungsverlauf noch KI-Gespräche.
Welche Angaben sollte eine Supportanfrage enthalten?
Sie können die Ask Each AI Version, den betroffenen KI-Dienst, die versuchte Aktion, die genaue angezeigte Meldung und die ungefähre Uhrzeit angeben.
- Senden Sie keine vollständigen Fragen oder Antworten.
- Senden Sie keine Passwörter, vollständigen Anmeldelinks, Sicherheitscodes oder Browser-Anmeldedaten.
- Senden Sie keine vollständigen Zahlungskartennummern, vollständigen KI-Webseiten oder Ihr Browserprofil.
Sicher mit der Hilfe Kontakt aufnehmen
Sie können die Kontolöschung über die folgende E-Mail-Adresse beantragen. Website-Kontolöschung, Löschen des lokalen Erweiterungsverlaufs und Löschen von KI-Gesprächen sind getrennte Aktionen. Der Eingang einer Anfrage löscht nicht sofort alle Daten.
Wenn die häufigen Fragen das Problem nicht lösen, geben Sie nur die zur Einordnung des Produktzustands nötigen Informationen an. Senden Sie niemals vollständige Fragen oder Antworten, Passwörter, Kartendaten, Sicherheitscodes, vollständige Anmeldelinks, vollständige KI-Webseiten oder Ihr Browserprofil.
- Ask Each AI Version und betroffener KI-Dienst.
- Die versuchte Aktion und die genaue von Ask Each AI angezeigte Meldung.
- Die ungefähre Uhrzeit und bei Abrechnungsfragen eine Beleg- oder Bestellnummer.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Prüfen Sie zuerst die betreffende KI-Seite und die Wiederherstellungsaktion auf der Ergebniskarte. Wenden Sie sich danach an die Hilfe.
Schreiben Sie an contact@askeachai.com.