Por que o Ask Each AI abre uma janela separada para executar as IAs?
O Ask Each AI reúne as páginas de IA da extensão em uma janela comum do Chrome para coordenar os serviços selecionados sem mover, recarregar ou assumir o controle das abas de IA que você abriu. A janela é criada sem tomar automaticamente o foco em primeiro plano.
Posso fechar, ocultar ou minimizar a janela de execução de IA?
Você pode deixá-la atrás de outro aplicativo ou janela de trabalho. Se a fechar, o Ask Each AI a criará novamente quando precisar de uma nova página de IA. Não a deixe minimizada: o Chrome pode trazer uma janela restaurada para o primeiro plano, por isso o Ask Each AI pede que você a restaure manualmente antes de tentar novamente.
Por que uma IA pode mostrar Falha na página de resultados?
Uma falha não significa necessariamente a mesma coisa em todos os serviços de IA. Confira a mensagem exata no cartão do resultado.
- O site de IA está desconectado, indisponível, exibindo um CAPTCHA, aplicando um limite de conta ou bloqueando o serviço na região atual.
- A aba de IA foi fechada, demorou demais para carregar ou a extensão não conseguiu se conectar à página.
- O site de IA mudou sua estrutura e não foi possível detectar com segurança o campo de pergunta ou o botão de envio habilitado.
- O Chrome, a extensão, a rede ou o dispositivo foi interrompido ou suspenso.
- O site de IA pausou em segundo plano ou não confirmou se a pergunta foi enviada.
Qual é a diferença entre Tentar novamente, Recuperar coleta, Coletar novamente e Enviar novamente?
Recuperar coleta e Coletar novamente leem uma conversa de IA existente sem reenviar a pergunta. Tentar novamente é usado quando a tarefa falhou antes da confirmação de um envio seguro. Enviar novamente envia explicitamente a pergunta mais uma vez e só deve ser usado quando o cartão indicar que a página de IA não aceitou o envio original.
O que devo verificar primeiro quando um resultado falha?
Restaure a janela de execução de IA se estiver minimizada, abra a página original pelo cartão de resultado, confirme que a conta está conectada e o serviço pode ser usado e leia as mensagens de CAPTCHA, limite ou conta. Depois use a ação de recuperação do cartão, em vez de clicar repetidamente.
Preciso ter minhas próprias contas ou assinaturas de IA?
Sim. O Ask Each AI usa sua sessão já iniciada em cada site de IA selecionado. Cada serviço controla os requisitos da conta, assinatura, limites de uso, disponibilidade regional e regras de conteúdo. O Ask Each AI não fornece créditos de modelos.
Onde ficam as perguntas, respostas e o histórico?
Por padrão, perguntas, respostas coletadas e o histórico completo ficam na extensão do Chrome no seu dispositivo. A pergunta é enviada a cada serviço de IA selecionado explicitamente, mas o Ask Each AI não envia esse conteúdo nem o histórico local completo ao serviço de contas.
Excluir o histórico local também exclui as conversas originais de IA?
Não. Excluir o histórico local do Ask Each AI afeta apenas os dados da extensão no seu dispositivo. Gerencie ou exclua a conversa original separadamente no site de IA correspondente.
Quais navegadores e tipos de pergunta são compatíveis?
O produto atual é compatível com Google Chrome e perguntas em texto simples. No momento, não envia imagens, arquivos anexos, áudio ou outras entradas que não sejam texto.
Onde posso cancelar uma assinatura ou solicitar reembolso?
Pro — Compra ainda indisponível. Usar o Grátis não inicia automaticamente uma assinatura paga. As condições pagas só se aplicam a uma compra efetiva; consultar planos ou políticas não gera pagamento. Compras e assinaturas existentes continuam sujeitas a gerenciamento, reembolsos e retenção dos registros de cobrança necessários, mesmo com novas compras pausadas.
Para uma assinatura existente, acesse Assinatura no Painel para abrir o gerenciamento de cobrança e cancelar. Se não estiver disponível, entre em contato com o suporte. Solicite reembolso pelo contato da página Política de Reembolso.
Use o gerenciamento de cobrança para um cancelamento comum. A Política de Reembolso explica os requisitos e prazos do reembolso da primeira compra. Cancelamento, reembolso ou mudança para um plano inferior não excluem o histórico local da extensão nem as conversas nos sites de IA.
Que informações devo incluir ao pedir suporte?
Você pode incluir a versão do Ask Each AI, o serviço de IA envolvido, a ação tentada, a mensagem exata exibida pelo Ask Each AI e o horário aproximado.
- Não envie perguntas ou respostas completas.
- Não envie senhas, links completos de acesso, códigos de segurança ou dados de login do navegador.
- Não envie números completos de cartão, páginas completas de sites de IA ou seu perfil do navegador.
Entre em contato com o suporte com segurança
Você pode solicitar a exclusão da conta por e-mail no contato abaixo. Excluir a conta do site, limpar o histórico local da extensão e excluir conversas de um serviço de IA são ações separadas. Receber uma solicitação não exclui imediatamente todos os dados.
Se as perguntas frequentes não resolverem o problema, inclua apenas o necessário para identificar o estado do produto. Nunca envie perguntas ou respostas completas, senhas, dados de cartão, códigos de segurança, links completos de acesso, páginas completas de sites de IA ou seu perfil do navegador.
- A versão do Ask Each AI e o serviço de IA envolvido.
- A ação que você tentou e a mensagem exata exibida pelo Ask Each AI.
- O horário aproximado e, para dúvidas sobre cobrança, um recibo ou referência do pedido.
Ainda precisa de ajuda?
Entre em contato com o suporte após verificar a página de IA relevante e a ação de recuperação indicada no cartão do resultado.
Envie um e-mail para contact@askeachai.com.